Política de Privacidad

A través de nuestra Política de Privacidad le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales en nuestro Sitio Web.

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.

En este Sitio Web respetamos y cuidamos los datos personales de nuestros usuarios. El respeto a su privacidad es importante para nosotros y debe saber que este Sitio Web es un espacio seguro y confiable y por ello:

• Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios solicitados o atender su solicitud.
• No compartimos su información personal con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
• No utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos es SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, con C.I.F.: A-28011864y domicilio en el paseo de la Castellana, Nº 259 C (Torre de Cristal) – 28.046 – Madrid.

Pharmabox, S.L., actúa como Agente Exclusivo de Adeslas, teniendo la condición de encargado del tratamiento. Pharmabox, S.L. es una Sociedad Española con C.I.F.: B-24444135 y domicilio fiscal en avenida Reyes Leoneses, nº 4 – 6º D (24.008) León.

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el nº (+34) 987 875 273 o bien por correo electrónico en la dirección [email protected]

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD VAMOS A TRATAR SUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE JURIDICA QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO?

Cuando visita nuestro Sitio Web, por ejemplo, para hacer un comentario, consultar nuestros servicios, pedir un presupuesto, etc., está facilitando información personal que va a ser objeto de tratamiento. Por ello, le detallamos a continuación qué tipo de tratamiento de datos personales realizamos, con qué finalidad/es, la legitimación del tratamiento y periodo de conservación de los datos.

Tratamos los datos de:

– Los Usuarios de la web, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a) del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE).
Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.

– Los Clientes, con la finalidad de realizar la gestión comercial y administrativa de los servicios contratados, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b) del RGPD), así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

– Potenciales clientes y contactos, con la finalidad de realizar la gestión comercial de los potenciales clientes que se han interesado en nuestros servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b) del RGPD), gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f) del RGPD y enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y art. 6.1a del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.

– Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c) del RGPD).
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.

Las categorías de datos personales que podemos tratar en base a dichos tratamientos son:

– Usuarios/as de la página web: tratamos únicamente datos identificativos. Estos datos pueden incluir el nombre, apellidos y el teléfono, así como detalle de sus perfiles de R.R.S.S. si contacta con nosotros a través de las mismas.

– Clientes: datos identificativos y de contacto, datos relativos a características personales, datos relativos a circunstancias sociales, datos bancarios y datos sobre transacciones de bienes y servicios, datos de salud;

– Potenciales clientes y contactos: datos identificativos, datos de salud.

– Reclamantes del ejercicio de derechos: datos identificativos, datos relativos a características personales.

Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funciones descritas anteriormente.

No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.

No están previstas las transferencias internacionales de datos.

3. ¿A QUÉ DESTINATARIOS COMUNICAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

No cederemos o comunicaremos sus datos a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s en los supuestos previstos según Ley (ej. Administración Tributaria, Entidades financieras, Registros Públicos, otros Organismos de la Administración Pública, etc.).

4. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Pharmabox, Agente Exclusivo de Adeslas trata o no, datos personales que le conciernan.

Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Igualmente, los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Pharmabox, Agente Exclusivo de Adeslas dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando un escrito a Pharmabox: avenida Reyes Leoneses, nº 14 – 6º D – Edificio Europa (24.008) León.
También puede dirigirse directamente a ADESLAS a la dirección de correo electrónico: [email protected].

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica nuestro interés legítimo, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

5. ¿CUÁL ES LA PROCEDENCIA DE SUS DATOS?

Los datos personales obtenidos a partir del Sitio Web, los obtenemos directamente del usuario cuando navega en nuestra web y cumplimenta alguno de los formularios.

Finalmente, le recordamos que, como usuario del Sitio Web responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilite, debiendo comunicarnos cualquier modificación en los mismos.

Fecha del documento: 02/09/2024.